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海底电缆损坏网速慢,马电讯提前恢复国际流量

马电讯提前恢复受到亚太2号海底电缆(APCN2)损坏影响的国际流量,比原定于4月20日恢复好的目标还早。

马电讯(Telelom)昨天发表文告说,也顺利透过其他的国际替代连接通道,分散和优化容量。

“网络协调的工作仍在展开,我们将继续与其他国家的联盟伙伴,监督其表现。

“我们欲重申,这给客户所带来的影响十分小,因为(我们)已采取主动措施,将流量分散至其他通道……联盟伙伴正在展开修复工作。”

文告说,马电讯就所造成的任何不便致歉,并感谢各方在服务受到干扰期间,保持耐心。

所谓“国际流量”(international capacity)即是指无需换当地卡也能轻松使用之网络流量。

APCN2海底电缆损坏

由于亚太2号海底电缆损坏,马来西亚网络用户受到轻微干扰。

昨日较早前,通讯及多媒体委员会(MCMC)发文告指出,马电讯已告知,海底电缆的第3段电缆损坏,该电缆是连接中国崇明及香港大嶼山。

亚太2号海底电缆连接马来西亚至新加坡、香港及美国,是全球14个海底电缆系统之一,由马电讯所拥有。

文告提到,马电讯已保证采取所有必要措施,降低服务干扰问题。

在鉴定准确损坏位置之际,马电讯已采取迅速行动,通过其他海底电缆分散受影响流量,降低对用户的影响。

启动额外容量减少干扰

马电讯也通过“大马阳光”(Cahaya Malaysia)启动额外容量,而该系统是连接大马至日本的国际流量。

通讯及多媒体委员会指出,目前大马网络用户只面对轻微干扰,因为还有其他海底电缆能够疏通网络流量。

此外,全球网络巨头如阿卡迈科技(Akamai Technologies)、亚马逊、面子书公司、谷歌公司、微软及其他国际内容供应商,在大马网络交换中心(MyIX)有对等连接,大部分公司都在本地网络服务供应商的网络,提供缓存服务器(cache servers)。

“这意味着网络用户可以游览他们的内容而不受到任何干扰。”

该委员会将继续监督,确保网络服务不会出现严重干扰,特别是在行动限制令期间,人民很依赖宽频服务。