限行令问与答：可以暂缓偿还银行贷款吗？

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首相慕尤丁3月16日晚宣布全马从18日起至31日落实“限制行动令”。《当今大马》在此整理各方面资讯，以供读者与公众掌握状况。

这些资讯大部分来自国家安全理事会，其余则来自其他政府机构，或已经证实的官方消息。

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部分银行允准暂缓还贷

问：可以暂缓偿还银行贷款吗？

答：部分银行已宣布可暂缓6个月还贷，包括马银行（Maybank）、人民银行（Bank Rakyat）、中小企业银行（SME Bank）、国家创业集团商业基金（TEKUN）、国家储蓄银行（BSN）、大众银行（Public Bank Berhad）、大众伊斯兰银行（Public Bank Islamic Berhad）、兴业银行（RHB）及兴业伊斯兰银行（ RHB Islamic Bank）。

其他包括农业银行（Agrobank）、丰隆银行 （Hong Leong Bank）、丰隆伊斯兰银行（Hong Leong Islamic Bank）、马来西亚伊斯兰银行（Bank Islam Malaysia Berhad）以及Muamalat 银行（Bank Muamalat Malaysia Bhd）。

此外，部分银行也提供重组和重新融资服务，以及企业纾困方案。

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大马劳工可以出境新国

问：大马人还能每日往返新加坡工作吗？

答：不能。不过，马来西亚及新加坡政府3月20日已谈妥，原本每天越境到新加坡工作的大马劳工可以出境，但必须在限行令结束之后才能返国。

移民局总监凯鲁（Khairul Dzaimee）之前表示，出国禁令涵盖所有要到新加坡的大马公民，惟经马新两国政府商讨后，有了上述决定。

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“马劳”可以暂住新加坡

问：原本每日通勤马新的大马劳工可以暂住新国吗？

答：可以。新加坡政府同意为这些劳工准备限行令期间的住宿。而尚未在新加坡找到住宿的大马劳工，可联系马来西亚驻新加坡最高专员署及在新大马人协会（Masis）。

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JPJ全国柜台关闭

问：还可以去陆路交通局（JPJ）更新驾照吗？

答：不可以。陆路交通局全国柜台将从3月20日起关闭，直至3月31日为止。

这段期间，民众可以到陆路交通局官网，使用网络付款服务或MyEG服务更新执照与缴交路税。

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禁止出外做运动

问：我可以出外跑步与运动吗？

答：不行。卫生总监诺希山呼吁民众留在家，别出外跑步或做运动。

此外，多个地方政府也已明文阐明，在限行令期间关闭公园。

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无薪假半月者可领600津贴？

问：我在14天限行令期间被迫拿无薪假，可以向政府申请每月600令吉的津贴吗？

答：不可以。因为根据规定，员工必须被迫拿无薪假满一个月才算符合资格。

而且，该名员工必须是月薪不超过4000令吉的就业保险计划（EIS）投保者。

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在家上班照付薪水吗？

问：员工如果在家上班，要照付薪资吗？

答：要。雇主可按照工作性质，要求员工在家上班，且必须照常支付薪金和相关津贴。

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老板需付员工全薪

问：限行令14天，老板可以扣我的薪水吗？

答：不可以。雇主必须支付雇员全额薪水和津贴（外出津贴除外），也不能强迫员工拿年假或无薪假。

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员工可到劳工局投诉

问：如果雇主没付全薪，员工可以投诉吗？

答：可以。员工可发电邮至劳工部投诉，或在限行令期限结束后，亲自到邻近的劳工局投诉。

不过，劳工局也要等到限行期后，才能展开调查。

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家庭帮佣也应获全薪

问：家庭帮佣不受到《1955年雇佣法令》保障，一样可以获全薪？

答：可以。人资部指南阐明，即使劳工不受雇佣法令及沙砂州劳工法令保障，雇主仍须遵守劳资合约，支付工资或薪金给对方。

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餐饮店员工若拒上班？

问：餐饮店的员工若拒绝在限行期间上班，雇主还是得照付薪资吗？

答：不必。餐饮业属“关键服务”行业，在限行令期间可以开业。不过，如果员工拒绝上班，雇主则无须支付薪水。

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3个月免还PTPTN

问：高教基金（PTPTN）借贷者还需按时还贷吗？

答：不需要。高教基金即日起将会暂停向借贷者收取贷款，直至6月30日才恢复正常。

这项三个月免还贷措施，将利惠多达150万名高教基金借贷者。

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迟交电费国能不断电

问：如果迟还电费，电源会被切断吗？

答：不会。限行令期间，国能和和沙巴能源私人有限公司（Sabah Electricity Sdn Bhd），不会切断任何延迟缴付电费的用户电源供应。

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2-15%电费折扣优惠

问：那么，电费会有折扣优惠吗？

答：有。家庭用户和部分商家将会在4月至9月期间，分别获得2%和15%折扣优惠。

易言之，家庭用户除了能够享获原本在1月1日至6月30日的6%电费折扣外，还可额外在4月至9月期间获得2%的折扣。

至于可享获15%电费折扣的6个行业则分别是：酒店、旅行社、本地航空公司、主题公园、购物中心及会展中心。

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手机用户免费拨电

问：手机用户有什么相关优惠吗？

答：有。数码网络（Digi）用户可免费拨电给州卫生局，Tune Talk用户则可免费拨打全国危机准备及应对中心（CPRC）热线。

天地通（Celcom）从2月28日起至6月30日，为Xpax充值提供10%现金回扣。

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提早发福利局援金

问：社会福利局（JKM）会提前发放4月的援助金吗？

答：会。社会福利局原定4月发放的每月援助金，如今将会提早15天发放。

《马新社》报道，妇女、家庭与社会发展部长丽娜哈伦发表文告说，这笔援金共1亿5000万令吉，受惠者50万人。

她说，政府希望通过这项举措，可协助受惠者在行动限制令期间的生活。

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可以收割油棕和橡胶

问：可以收割油棕和橡胶吗？

答：可以。内阁同意放宽原产业限制，允许园主收割油棕和橡胶，而且还可以处理油棕鲜果串和生产原棕油。

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快捷通321起减少川行

问：快捷通巴士还会如常发车吗？

答：不会。快捷通巴士将从3月21日起，分阶段逐步调低巴士的川行次数。

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砂州食肆每晚8点关闭

问：砂州食肆可以照常营业吗？

答：从3月18日起，砂州所有食肆必须在晚上8点关闭。

这包括所有出售食物和饮品的商店、咖啡店及餐饮店，直到另行通知为止。”

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DBKL商家免租1个月

问：在吉隆坡市政厅（DBKL）大厦营业的商家可免租金吗？

答：可以。吉隆坡市政厅大厦营业的商家，皆可豁免缴交一个月的租金。

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政府宣布取消旅游年

问：今年还是旅游年吗？

答：不是。旅游部宣布取消2020年大马旅游年，并在限行令期间冻结许多相关服务。

这些服务包括了各州的旅游部办公室，以及所有提供旅游准证的网上与柜台服务，包括了发出准证予旅游公司、导游、水疗中心以及足底按摩中心等。

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修车厂也可开店，但是……

问：修车业属非关键服务，那可以开店吗？

答：可以，但必须以最少人手运作。

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须据实向官员提供资料

问：官员索取预防与控制传染病资料时，我可以拒绝回答吗？

答：不可以。根据《2020年传染疾病防范与管制条规》，授权官员有权向任何人索取上述资料。

《马新社》报道，违例者一旦罪成，可被罚款不超过100万令吉或坐牢不超过6个月，或两者兼施。

若违例者是机构团体，则其高层和团体可分别或一同被控。

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有盖巴刹可营业

问：巴刹到底可不可以营业？

答：根据国家安全理事会3月18日的文告，无论早市或夜市的巴刹（pasar tani dan pasar malam）都不允许营业。

吉隆坡市政厅（DBKL）3月17日的文告则阐明，吉隆坡早市巴刹（pasar pagi）、农民市集（pasar tani）、流动摊贩不允许营业，但有盖建筑的公共巴刹（pasar awam berbangunan）则可以营业。

八打灵再也市议会（MBPJ）3月17日的文告也说明，八打灵早市巴刹（pasar pagi）、农民市集（pasar tani）或临时摊贩不允许营业，惟公共巴刹（pasar awam) 则允许营业。

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可以下榻酒店，但是……

问：我可以住酒店与民宿吗？

答：可以。根据国安会指南，酒店、民宿和付费住宿都获准运作，但是，住客在限行期间必须留在房内，仅能通过客房服务点餐。

此外，上述住宿点的其他设施，如泳池、酒吧、健身房、餐厅、水疗设施则一律需停止使用与运作。

不过必须提醒，指南也阐明，除非为了取得基本所需，或有健康理由，否则民众不应该在国内旅行。

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监狱禁止探访

问：可以到监狱探访吗？

答：不行。监狱局发文告说，在限行令期间，监狱不允准外人探访，包括家属、律师、警方、大使馆与非政府组织。

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装修工作必须喊停

问：商业单位的装修工作可以继续吗？

答：一切正在进行中的装修工作必须搁置。若涉及安全性质的问题，装修公司必须征询工程部与国家建筑业发展局（CIDB）的允准，以继续装修工作。

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霸市须局部关闭

问：霸级市场内，饮食中心与其他租户可以开店营业吗？

答：饮食中心可以营业，但只限打包外带与外卖，禁止堂食。

至于其他租户，只有药房或药剂行可以营业。

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仅日用品商店可开

问：购物商场内的其他租户呢？

答：只有售卖食物与日用品的商店可以营业，但胥视租户与商场的协商。

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百货公司局部关闭

问：百货公司内的超市里面也有卖家居用品及服装。情况又怎样呢？

答：在百货公司，只有超市的饮食与日用品部门可以营业。

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超市会继续有保安

问：超市保安可以工作吗？

答：可以。只要涉及到安全性质的工作，都可照常上班。

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零售店办公室部分员工可上班

问：零售店的总部办公室可以运作吗？

答：可以。

不过，公司管理层必须确保只有“关键服务”（essential services）的单位与部门可到公司工作。

至于不属于“关键服务”的单位与部门，则必须在家上班。

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允准网购与送货

问：网购算是“关键服务”吗？

答：是的。

问：网购、送货与到客人家里安装，ok吗？

答：可以。

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客服中心可运作

问：客户服务电话中心可以运作吗？

答：可以。

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尿布卫生巾属重要产品

问：非食物类的产品，如尿布与卫生巾算是关键服务产品吗？

答：是的。

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自助洗衣店禁开

问：自助洗衣店还可开门吗？

答：不行。在限行令期间，必须严格防止人们聚集。

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垃圾清理如常

问：垃圾清理公司可以照常到超市、百货公司与零售店工作吗？

答：可以。

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禁止夜市与市集

问：夜市与农民市集可以营业吗？

答：不行。

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违限行令者可获判监或罚款

问：如果违反限行令，会面对法律惩戒吗？

答：会。根据《1988年传染病预防及控制法令》，初犯者一旦定罪，将获判入狱不超过两年或罚款，或两者兼施。

第二次犯者罪成，可入狱不超过5年或罚款，或两者兼施，继续重犯则每天罚款不超过200令吉。

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SSM允准公司迟交报告

问：公司可以迟交年度财政报表吗？

答：可以。大马公司委员会（SSM）明天起将会暂停所有服务，直至3月31日。

《The Edge》报道，大马公司委员会的柜台服务、电子服务、处理亭（kiosk）和客服热线服务，皆一律停止运作。

基于两周的限制行动令，大马公司委员会也准许所有企业延迟呈交相关报告。

“所有与2016年公司法令、1956年商业注册法令及2012年有限责任合伙企业（LLP）法令相关的事务，将获准延期两周，直至限制行动令解除。”

大马公司委员会也指，业者也可申请延迟举行公司年度会议。

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快餐店仅限外带或“得来速”

问：还可以吃到快餐店的炸鸡汉堡吗？

答：可以。不过，与一般餐馆相同，民众不能到快餐店内享用餐点，只能外带或使用“得来速”（Drive-Thru）和送餐服务。

目前，数家快餐店包括麦当劳、肯德基、汉堡王（Burger King）和德州炸鸡（Texas Chicken）和玛利朗（Marrybrown）皆分别作出上述宣布。

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仅4类别民众可跨州移动

问：如果家在外州，那我可以回家吗？

答：根据全国总警长阿都哈密，只有4个类别的民众，才能豁免限行令，可以跨州移动。这4个类别是：

（一）至亲家属死亡；

（二）家人病重；

（三）自己或家人医病；

（四）若基于其他事项需要离州，则由当地警局主任的酌处权判断。

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云顶所有设施暂关闭

问： 人们可上云顶高原游玩或赌博吗？

答：不可以。云顶世界（Resorts World Genting）宣布明天起“封山”，关闭旗下所有的服务设施直至3月31日为止。

这包括云顶的所有酒店设施、餐饮、赌场、主题乐园、娱乐设施、景点、购物中心等都将全面关闭。

至于云顶酒店的预订会一律取消，而顾客可以选择退款或更改预定日期。

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吉隆坡公园不开放

问：吉隆坡人可以去公园吗？

答：不可。吉隆坡市政厅（DBKL）将关闭所有公园，直至3月31日限制行动期限结束。

此外，大马森林研究局（FRIM）属下的公园（FRIM Campus）及甲洞植物园（Kepong Botanic Gardens，KBG）也将从明日起，禁止开放公众进入。

若有任何询问，可电邮至[email protected]，或通过WhatsApp（012-2506897/017-4797687），联络该森林局的企业通讯单位。

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大马股票所持续运作

问：股票行会受到影响？

答：不会。接下来两周，大马股票交易所会持续运作，确保股市运作机制不受影响。

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熊猫骑士照常送餐

问：我可以通过送餐熊猫（Foodpanda）叫餐吗？

答：可以。送餐熊猫熊会继续送餐，同时推行“零接触送餐”措施，避免人与人之间不必要的碰触。

送餐熊猫鼓励客户网上汇款，并建议客户通过应用程式，通知骑士将餐点置放在客户住家或办公室的指定地点。

“这将会确保骑士和客户之间维持一公尺的距离。”

此外，送餐熊猫会为骑士免费提供口罩和消毒液，并要求他们每两小时或每次送完餐点后洗手一次。

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扫墓拜祭活动取消

问：清明节还可以扫墓吗？

答：殡葬业者表明，将遵守政府颁布的限制行动令，取消一切扫墓拜祭活动。

富贵山庄首席行销长李姐䭲今天接受《当今大马》访问时透露，富贵山庄将遵守政府的限制行动令，取消所有扫墓拜祭活动。

而吉隆坡广东义山主席李振光发则文告，呼吁民众勿在限行令期间到义山扫墓，应改成在家中祭拜。

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博彩业暂停营业

问：还有万字或彩票可以买吗？

答：多家博彩业者已宣布将暂停门市营业，并取消3月18日至31日之间的开彩。业者也承诺全额退费给已购买彩票的客户。

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可以葬前祈祷，不能办葬后祈祷会

问：若穆斯林家庭有丧事（不是因为2019冠病），是否能举办丧礼与祈祷会？

答：只有直属亲人可以到清真寺或祈祷所，为死者进行葬前祈祷（solat jenazah），但不能举办葬后祈祷会（tahlil）。

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可驾车到机场接朋友

问：朋友从国外返马，我能否驾车到机场接他？

答：可以。在限行令之下，民众获准迅速到某个地方。

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学校不需要补课

问：学校是否需要补课？

答：不需要。

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不能出门旅游

问：我已经计划好在国内旅游，也已付了相关的费用。我能否按照原定计划出发？

答：不能。在限行令之下，民众禁止到任何地方进行社交活动，包括到观光景点。除非，你的行程跟攸关国家利益的服务有关。

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自行跟酒店商讨退款

问：在限行令颁布前，我已经付费订好酒店准备度假。我是否能要求退款？

答：民众受促直接跟酒店方面商量退款。

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仅关键服务领域移工可回马

问：外籍人士持有长期居留证。在限行令颁布之前，他已回到自己的国家。在限行令期间，他能否回马工作？

答：在限行令期间，只有在关键服务（essential services）领域工作的外国劳工可获准返马。他们必须拿到一封雇主的确认信，以在入境处交给大马移民局。

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捷运与Rapid巴士照常服务

问：民众还可以如常承搭公共交通吗？

答：可以。雪隆地区的轻快铁（LRT）、吉隆坡单轨火车（KL Monorail）及捷运系统（MRT）将如常运作。

国家基建（Prasarana）营运主任尼占（ Muhammad Nizam Alias ）今天在面子书发文告表示，吉隆坡、槟城、关丹、甘文丁和曼绒县（Manjung）的Rapid巴士也会照常行驶。

不过，他说，巴士的发车次数则会依限制行动期间的乘客人数而加以调整。

“因为我们还不确定明天起至限制行动令期间，将会使用我们的服务的乘客总数。”

“若欲知Rapid KL服务详情，民众可到推特、Instagram和面子书浏览，或是拨打热线03-78852585.。”

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不能办婚宴

问：可以举行婚礼与婚宴等类似的活动吗？

答：不能。根据国家安全理事会，这些活动都属于社交活动，属于禁止范畴。

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乐龄与身障族可安心购物

问：在民众恐慌抢购下，乐龄人士与身障者要怎么添购必需品？

答：部分超市将提早营业，专为乐龄人士与身障者服务。迈汀将提早至清晨7点半开业，而Jaya Grocer则从早上9点半至10点，让这两大群体可安心购物。

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若隔离，雇员享有薪病假

问：若雇员因2019冠病需要隔离，算是拿病假或年假？

答：病假。

根据人力资源部，若雇员接受隔离观察，雇主不能强迫雇员拿年假，反之必须给予有薪病假。

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Grab召车与送餐照常

问：Grab服务会暂停吗？

答：Grab今早宣布，在限制行动令期间，属下的所有服务如GrabFood、GrabMart、Transport和GrabExpress将会照常运作。

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民众可打包食物

问：民众可以出门“打包”食物吗？

答：白天的时候，可以到食肆“打包”外带食物。

《星洲日报》报道，卫生部长阿汉指出，在限行令期间，餐馆与食肆虽然不能让顾客在内用餐，但能够接受外带与外卖送餐。

不过，阿汉表示，夜市不能营业。

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海外大马人与配偶能否回国？

问：我是大马公民，丈夫是英国公民。我们能否在限行令期间返马？

答：可以，条件是必须证明是在大马或其他国家注册结婚。返国后，夫妇必须接受医药检查与自行隔离。

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留学生可以返马

问：我的孩子在外国深造。他是否能返马？

答：可以。只要是大马公民，都能在限行令期间返国。不过，回国后必须接受医药检查与自行隔离。

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随外配出境后暂不得返马

问：若配偶是外国人，大马人能否跟随配偶出境？

答：可以，但出了境后，在限行令期间不得再入境。