冠病检测失误的责任与后果

农历新年前两周，已在国外完成接种疫苗加强针的C君自德国返回槟城与家人团聚，他按照当局规定顺利完成一周居家隔离期后解除了手环，新年期间出入均遵守行管令，也数度自行快速试剂盒检测皆呈阴性，身体状况正常。

2月15日返德前两天，为安全起见，他自动前往附近诊所接受RT-PCR检测。可令人遗憾的是，隔天16日所领取的检测报告竟呈阳性，即确诊2019冠病（detected），检测结果随之上报卫生当局，他手机上的“吾安”（MySejahtera）立即转呈阳性类别，致使他无法于17日按既定行程飞隆登机返回德国，既影响其工作安排，也引起家人与亲友的不安和担忧。

紧迫情况下，C君立即转往第二家私立医院重复接受PCR检测以求确认。隔天17日所接获检测报告的结果，却相反显示阴性（Not-detected）。放下心头大石的C君，于是立即奔往槟州卫生局求助，要求该局负责长官协助更改其手机上“吾安”的阳性记录，以便赶在当晚如期起程返德。可是尽管面呈了两家结果相反的检测书面报告，该长官依然表示无法裁定两份报告的正误，也不愿承担可能因误判而须面对的风险，因而拒绝为C君更改吾安上的阳性确诊记录，唯有指示C君必须展延行程，留下来接受第三次PCR检测，才能最后确定。

无奈下C君唯有当即接受该局所提供的PCR检测安排，惟须等两天后即19日才能获知报告结果。C君于是被迫展延行程，苦等两天后报告终于出炉。这第三回合的PCR test检测结果，庆幸地再度呈阴性，且低风险、无症状。

如此折腾了两三天，前后花费了数百令吉，该卫生局长官才亲自协助将C君手机上的安 确诊记录更正为阴性，C君终于得以赶在当晚返德工作。

此案例的发生诚属不幸。可令人疑虑不安的是：究竟哪里出了问题？其肇因何在？首家诊所的检测报告所造成的失误，已让C君及其家人与接触者在精神、时间、金钱与工作上承受了不必要的损失。设若该首家诊所处理检测样本上出现标签错置之误，而遗漏了真正确诊的另一位患者，试想，该患者在不知情下让病毒进一步扩散，其后果将不堪设想。且未知，是否还会有其他未被揭发的类似案例？

为此，谨将此案例公布，期能引起关注，并促请有关当局采取必要行动，彻查此案失误肇因，据实追究问责，赔偿当事者损失，以杜绝后患，保护公众利益与抗疫成果，则幸甚！